Portal Mayor: conectando a los mayores

Conectamos a las personas mayores de la región de Antofagasta con beneficios, productos y servicios de una manera híbrida, esto es, combinando el formato digital con lo presencial. Así, logramos incluir a las personas mayores y sus intereses, con los avances digitales y la oferta de servicios y actividades de las instituciones de la región, de una manera amigable y especialmente diseñada para sus niveles de digitalización. El Portal busca entregar, a través de una página web o una aplicación móvil, material e información útil para personas mayores, mediante formatos amigables con este grupo etario.Considera el acceso simplificado a beneficios públicos y privados gracias a la construcción de alianzas estratégicas con actores claves para el sector. Además, incorpora espacios de participación, material cultural, trámites públicos y privados, cursos de inclusión digital, entre otras alternativas de material e información de interés para las personas mayores.
¿Cuál es el problema que tu propuesta busca resolver?
La exclusión de las personas mayores por la falta de habilidades digitales. La digitalización del Estado ha permitido que el 85% de los trámites públicos se puedan realizar de manera online (gobDigital, 2022) donde SENAMA destaca con un 91,7% de sus trámites digitalizados (SENAMA, 2022). Tanto en el ámbito público como privado, los esfuerzos de inclusión que se observan en las distintas páginas se limitan a permitir cambiar el tamaño de la letra, el contraste y/o la narración del texto escrito. Estos esfuerzos, si bien son un buen paso, son insuficientes para integrar a las personas mayores que se han sumado al uso del internet y dispositivos móviles en los últimos años. La oferta de bienes y servicios (públicos y privados) presentes en la web no consideran los elementos necesarios para ser inclusivo con las personas mayores, lo que excluye de los beneficios de la digitalización a cerca de 2 millones de mayores en Chile.
¿Cuál es tu solución?
La solución propuesta consiste en la disponibilización de un portal con contenidos e información de utilidad que busca fomentar la conectividad digital de las personas mayores con sus redes locales, accediendo de esta manera de una forma amigable a la oferta de servicios y beneficios presentes en la región para este grupo. En este portal encontrarán beneficios, servicios y panoramas que ofrecerán las instituciones locales de una manera estandarizada y accesible desde un punto de vista gerontológico. Las personas mayores son un segmento con baja digitalización, por lo que en su mayoría tienen dificultades para acceder a la oferta de bienes y servicios disponibles en la web. Para validar esta innovación, se dispone de aproximadamente 1.460 personas mayores de 70 años de las 9 comunas de la región y pertenecientes al 40% más vulnerable según el RSH. Este grupo dispone de acceso exclusivo al portal beta, el que luego se abrirá la solución a nivel regional y posteriormente a nivel nacional.
Cuéntanos cómo tu solución aporta a tener una Región de Antofagasta más limpia, justa y/o diversa.
Nuestra solución aporta a tener una región de Antofagasta más justa al concentrar nuestra solución de conectividad digital posicionando como usuario principal a las personas mayores, grupo que ha sido excluido, sobre todo con el acelerado ritmo de digitalización post pandemia. Al conectar a las personas mayores con la oferta programática y de servicios de las instituciones públicas y privadas locales, se fortalece el tejido social de la región, además de lograr una población mayor más empoderada, más activa y más incluída en la vida comunitaria.
¿Qué sueñas para la Región de Antofagasta?
Una Antofagasta Justa
¿Cuál es el impacto que generaría tu proyecto en la Región de Antofagasta?
Esta solución logra fortalecer el proceso de digitalización de las personas mayores residentes de la región, lo que además de robustecer el tejido social de las comunas al publicitar eventos y talleres de estas u otras organizaciones, logra una población mayor más conectada e incluída en la vida comunitaria. Lo anterior, se logra a través de la conexión de las personas mayores (Demandantes) con las instituciones locales a través (ofertantes) de beneficios.
¿Cuál es el sitio web de tu empresa o emprendimiento?
app.conectamayor.cl
¿Cuáles son las RRSS asociadas a tu empresa o emprendimiento?
Instagram: @conectamayor; Linkedin: https://cl.linkedin.com/company/fundaci%C3%B3n-conecta-mayor

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Antofa Emprende es una gran iniciativa, espero se presenten nuevas oportunidades similares en el futuro para potenciar el emprendimiento social
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hace 2 años

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